Versand und Zahlung
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung folgende Pauschalen:
Deutschland
Kleine Parts (Teile, Bekleidung): 4,50 Euro
Große Parts (Lenker, Laufräder): 7,50 Euro
Sperrgut (Fahrräder): 29,90 Euro
Europa (EU)
Lenker, Parts, Bekleidung: 19,90 Euro
Sperrgut (Fahrräder): 39,90 Euro
Europa (non EU)
Lenker, Parts, Bekleidung: 26,00 Euro
Sperrgut (Fahrräder): 49,90 Euro
USA
Lenker, Parts, Bekleidung: 26,00 Euro
Sperrgut (Fahrräder): 49,90 Euro
Speditionsartikel
Einige Artikel werden aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichtes als Speditionsartikel versendet. Ein Liefertermin wird von der Spedition mit Ihnen abgestimmt.
Lieferzeiten
Lieferzeiteninformation
Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung von unseren Mitarbeitern per E-Mail oder persönlich per Telefon mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.
Verzögerungen
Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung
Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner
Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung
Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren, wenn die Versandart keine Paketverfolgung vorsiehr. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per eMail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung.
Zahlung
Zahlungsarten
Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Fahrradleasing
Jobrad und Bikeleasing
Um das perfekte Bike für dich über Fahrrad-Leasing zu bestellen, arbeiten wir mit den beiden führenden Fahrradleasing-Anbietern JobRad und Bikeleasing zusammen.
